salt la textul principal

2103

Cauză

Imprimanta nu poate detecta dimensiunea hârtiei.

Acţiune

Apăsaţi butonul RELUARE/REVOCARE (RESUME/CANCEL) de pe imprimantă pentru a anula eroarea, apoi încercaţi din nou să imprimaţi.

Dacă această eroare apare şi după ce încercaţi să imprimaţi din nou, setaţi imprimanta pentru a nu detecta lăţimea hârtiei utilizând driverul de imprimantă sau Remote UI.

Notă

  • În funcţie de tipul de hârtie, este posibil ca imprimanta să nu detecteze lăţimea hârtiei.

    În plus, în cazul în care capacul superior este deschis în timpul imprimării, imprimanta nu detectează lăţimea hârtiei.